FAQ | Turma do Agro

PERGUNTAS FREQUENTES

Como posso acompanhar o status de entrega de um pedido?

Quando você cliente efetuar a compra do seu produto, assim que for enviado para o correio, chegara o código de rastreio do seu produto no seu email.
Não recebi o meu pedido, o que devo fazer?"

Caso não recebeu seu produto dentro do prazo de entrega, entre em contato pelo o nosso email ou por WhatsApp Email: turmadoagro19gmail.com WhatsApp: (014) 998879791
Como faço para consultar o prazo de entrega de um produto antes de fechar a compra?

Você pode consultar o prazo de entrega de um produto informando seu CEP, sacola ou fechamento de pedido.
Posso cancelar o meu pedido após a aprovação do pagamento?

Não, após efetuado o pagamento não tem como cancelar o pedido. Após recebido o produto, você pode entrar em contato com a gente, para devolução do produto. Caso você ainda não tenha mais interesse no produto
Como eu posso efetuar a troca de um produto comprado na loja online da Turma do Agro?

Neste caso, você pode está entrando em contato conosco, em nosso email ou WhatsApp, para seguir as orientações para a devolução do produto, e também nos enviar a nota fiscal da compra do produto.